Problèmes de facturation: Facturation tardive

Publication date: 
31/12/2016 - 15:15
Recommandation suivie par l'entreprise d'énergie

Recommandation 2016 : Facturation tardive

Mise en situation

Monsieur R. conteste le montant facturé par ELECTRABEL suite à un problème « technique » qui a bloqué l’établissement de la facture de régularisation pendant 4 ans.