Erklärung zur Barrierefreiheit
Ombudsstelle für Energie, verpflichtet sich, diese Website in Übereinstimmung mit der folgenden Gesetzgebung zugänglich zu machen: Gesetz vom 19. Juli 2018 über die barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen von Organisationen des öffentlichen Sektors.
Diese Zugänglichkeitserklärung gilt für : https://www.ombudsmannenergie.be/de
Grad der Einhaltung
Diese Website ist, wie unten beschrieben, teilweise konform. Die Nichtkonformitäten und Ausnahmen sind nachstehend aufgeführt.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Es wurde ein externes Zugänglichkeitsaudit durchgeführt. Diese Prüfung war eine vereinfachte Analyse. Sie können den Bericht hier lesen: https://reports.accessibility.belgium.be/ac/2025/bosa/simplified/www.ombudsmannenergie.be-b8a6539e/2025-06-11.de.html
Nicht-zugänglicher Inhalt
- Einige als Links verwendete Bilder enthalten keinen Alternativtext.
- Auf bestimmten Seiten sind Überschriften ohne Inhalt vorhanden.
- Der Kontrast zwischen Text und Hintergrund ist nicht immer ausreichend.
- Die Sprache des Seiteninhalts oder ein Sprachwechsel innerhalb einer Seite wird von unterstützenden Technologien nicht erkannt.
- Die Navigation innerhalb von Formularen sowie deren Absenden kann für Tastaturnutzer und Nutzer unterstützender Technologien problematisch sein.
Vorgeschlagene Alternativen
Wir verfügen derzeit über keine Alternativen.
Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen oder Gedanken zur Zugänglichkeit unserer Website/Anwendung haben, wenden Sie sich an :
Priscilla Mertens
it.support@ombudsmanenergie.be
02/211 10 63
Wenn der oben genannte Dienst nicht reagiert, können Sie sich an die folgende Kontrollstelle wenden:
Herr Maurice Bohet – Ombudsmann für Energie
Monsieur Eric Houtman – Ombudsman voor Energie
Falls Sie keine Antwort erhalten oder diese nicht zufriedenstellend ist, können Sie sich an den Beschwerdedienst wenden :
Médiateur fédéral
Adresse : rue de Louvain 48, bte 6 à 1000 Bruxelles
E-mail mailto:contact@mediateurfederal.be
Site web : http://www.federaalombudsman.be/fr
Plan zur Verbesserung
Eine neue Website ist in Vorbereitung und wird den Anforderungen der Barrierefreiheit entsprechen.
Diese Erklärung wurde am 22/04/2025 vorbereitet.
Die letzte Überprüfung der Erklärung fand am 11/06/2025 statt.