Publication date:
31/12/2016 - 14:15Gevolgd door
het energiebedrijf
Aanbeveling 2016: Onregelmatig drop
Situatie
De heer B. ontvangt van LAMPIRIS een opzeggingsbrief van zijn energieleveringscontract. De brief verwijst naar een openstaand bedrag op een factuur van 205,16 euro.
Beide partijen zijn het er nochtans over eens dat deze factuur wel degelijk betaald werd. LAMPIRIS blijkt het bedrag hiervan echter kort na de betaling te hebben terugbetaald.
(Details van de aanbeveling in bijlage)
