Publication date:
31/12/2015 - 14:00Niet gevolgd door het energiebedrijf
FACTURATIEPROBLEMEN
Aanbeveling 2015: Laattijdige aanrekening van verbruik
Situatie
De heer C. ontving op 13/09/2010 een verbruiksfactuur van ELECTRABEL die het verbruik aanrekent voor de periode van 11/01/2005 tot 13/03/2006.
De heer C. betwist deze factuur omdat de facturatietermijn volgens hem overschreden is en hij ook niet meer de mogelijkheid heeft om het aangerekende verbruik te controleren gezien het gaat over een huurpand waar hij al enkele jaren niet meer woont.
(Details van de aanbeveling in bijlage)
