De heer S. kreeg een verbruiksfactuur toegestuurd nadat er door de distributienetbeheerder werd vastgesteld dat er voor de periode van 01/07/2013 tot 16/09/2013 gefraudeerd was.
De heer S. betwist dat er met de meters geknoeid is aangezien hij tijdens de maanden juli en augustus afwezig was (kopie van het paspoort van de klager met daarin de stempel van de buitenlandse douane dd. 08/07/13, de datum waarop hij het grondgebied heeft betreden, alsook de stempel dd. 28/08/13, de datum waarop hij het grondgebied heeft verlaten).
De heer S. haalt aan dat de meters van het gebouw zich in het private deel van de eigendom bevinden en dat hij daar geen toegang tot heeft.
Gezien de heer S. heeft kunnen aantonen dat hij tijdens deze periode niet ter plaatse was, heeft de distributienetbeheerder uiteindelijk beslist om de factuur te annuleren.