Publication date:
22/05/2018 - 09:45Gevolgd door het energiebedrijf
Aanbeveling 2017: Betwisting online-energiecontract
Situatie
Een klant betwist dat zij een contract heeft aangegaan bij LUMINUS. Ze is van mening dat ze nooit een contract heeft ondertekend en betwist de facturen die LUMINUS opmaakt.
(Details van de aanbeveling in bijlage)